Alles begann mit vonia.hu...

„Als Mutter von drei Kindern stehen für mich die Gesundheit meiner Kinder und meiner Familie jeden Tag an erster Stelle. Als verantwortungsbewusste Mutter ist es mir besonders wichtig, natürliche Lösungen zu finden, die das Wohlbefinden unserer Familie unterstützen.

Diese Haltung spiegelt sich in jedem einzelnen Produkt wider, das wir anbieten. Gemeinsam mit meinem Mann András arbeiten wir daran, unsere Kinder umweltbewusst zu erziehen: Wir bringen ihnen bei, wie sie auf die Umwelt, ihren Körper und ihre Seele achten können – und das alles auf die möglichst reinste und natürlichste Weise.”

– Gigi Huszta

Was ist VoniaStore heute?

VoniaStore ist heute noch immer das, was es am ersten Tag war: ein Familienunternehmen, das auf Vertrauen, Qualität und persönlicher Verantwortung basiert.

Während wir gewachsen sind, hat sich eine Sache nie verändert. Jedes einzelne Produkt muss denselben Anforderungen entsprechen, die wir auch in unserem eigenen Zuhause anwenden. Wenn wir ein Produkt selbst nicht gerne verwenden würden oder es nicht guten Gewissens unseren Familienmitgliedern und Freunden empfehlen könnten, dann hat es keinen Platz in unserem Shop.

Unsere Mission ist einfach:

Wir möchten zuverlässige, hochwertige Gesundheits- und Lifestyle-Produkte möglichst vielen Menschen zu fairen und erschwinglichen Preisen zugänglich machen.

Wir sind davon überzeugt, dass die Wahl besserer Produkte für unsere Gesundheit, unser Zuhause und unseren Alltag weder kompliziert sein noch nur wenigen Menschen vorbehalten bleiben sollte.

Hinter VoniaStore steht kein multinationaler Konzern, kein Investmentfonds und keine anonyme Einkaufsabteilung. Noch heute arbeiten wir als Familie daran, sorgfältig die Produkte auszuwählen, an die wir wirklich glauben, und einen Service anzubieten, den wir selbst als Kunden erwarten würden.

Während unsere Gemeinschaft in ganz Europa kontinuierlich wächst, halten wir weiterhin an den Werten fest, die uns seit Beginn inspirieren:

• Qualität ist wichtiger als Quantität,
• ehrliche Empfehlungen,
• faire Preise,
• natürliche und nachhaltige Lösungen,
• Verantwortung gegenüber unseren Kunden.

Unser Ziel ist es nicht einfach, Produkte zu verkaufen. Unser Ziel ist es, unseren Kunden durch sorgfältig ausgewählte und vertrauenswürdige Produkte dabei zu helfen, gesündere und bewusstere Entscheidungen zu treffen.

Ein wenig über uns

Obwohl VoniaStore kontinuierlich wächst und Kunden in vielen europäischen Ländern bedient, ist das Unternehmen im Herzen bis heute ein Familienbetrieb geblieben.

Jeder von uns bringt unterschiedliche Stärken in das Unternehmen ein.

Gigi leitet das Tagesgeschäft, betreut die Kundenbeziehungen, wirkt an der Produktauswahl mit und arbeitet kontinuierlich an der Verbesserung des gesamten Einkaufserlebnisses. Wenn Sie Kontakt mit uns aufnehmen, werden Sie mit hoher Wahrscheinlichkeit direkt mit ihr sprechen. Sie ist überzeugt, dass exzellenter Kundenservice mit aufmerksamem Zuhören und dem Verständnis individueller Bedürfnisse beginnt.

Wenn strategische Entscheidungen oder neue Entwicklungsrichtungen auf der Agenda stehen, holt Gigi häufig auch die Meinung von András ein. Seine internationale Geschäftserfahrung, sein Hintergrund in der digitalen Entwicklung und seine prozessorientierte Denkweise helfen oft dabei, neue Chancen und Lösungen zu erkennen.

Wir glauben weiterhin an persönliche Beziehungen

In einer Welt, in der immer mehr Kundendienste auf automatisierte Antworten und anonyme Tickets setzen, möchten wir einen anderen Weg gehen.

Wenn Sie Fragen zu einem Produkt, zu Ihrer Bestellung haben oder einfach einen Rat benötigen, schreiben Sie uns gerne eine E-Mail. Wir freuen uns ehrlich über jede Kontaktaufnahme und bieten, wann immer möglich, persönliche Unterstützung statt automatisierter Antworten.

Viele unserer Kunden schätzen es, dass hinter dem Onlineshop echte Menschen stehen, und wir freuen uns, diese direkte Verbindung für diejenigen zu bewahren, denen sie wichtig ist.

Die Kundenbewertungen unserer früheren Website finden Sie hier: https://www.vonia.hu/uzleti-ertekeles/

Europäischer Onlineshop mit persönlichem Ansatz

Derzeit kommunizieren wir fließend auf Englisch und Ungarisch.

Gigi kann zudem auf Grundniveau Unterstützung auf Französisch, Deutsch und Finnisch anbieten. Für Anfragen aus anderen europäischen Ländern nutzen wir moderne, KI-gestützte Übersetzungslösungen, damit unsere Kunden uns in ihrer eigenen Sprache kontaktieren können. Obwohl die Übersetzungen mit technologischer Unterstützung erstellt werden, lesen und beantworten wir jede Nachricht persönlich.

Technologie hilft dabei, Sprachbarrieren zu überwinden, doch unser Ziel bleibt unverändert: jedem Kunden eine aufmerksame und menschenorientierte Unterstützung zu bieten – heute in ganz Europa und vielleicht morgen noch darüber hinaus.

Vielen Dank, dass Sie Teil unserer Geschichte sind.

Online-Shop: VoniaStore.com
Betreiber des Online-Shops: Vonia Global Trade Kft.

Firmensitz: 2464 Gyúró, Bocskai út 16., Ungarn
Handelsregisternummer: 07-09-037621
EU-Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: HU33061210

E-Mail: info@voniastore.com
Telefon: +36 20 238 2650